Tilausohje

Tervetuloa asiakkaaksemme!

Ostaminen verkkokaupastamme on helppoa ja nopeaa.  Voit tilata ilman tunnuksia, mutta yritysasiakkaiden on mahdollista hakea itselleen tunnuksia, jotka helpottavat tilaamista. Verkkokauppatunnusta  voi hakea yläpalkista olevasta linkistä (kuva 1). Sopimusasiakkaat voi tilata tuotteet laskulla ja yhteystiedot tallentuvat automaattisesti tietojärjestelmäämme, jolloin niitä ei joka tilauksen yhteydessä tarvitse kirjoittaa uudelleen.

 

Tuotteiden haku ja saatavuus

Voit hakea tuotteita tuotehaun avulla. Tuotteita voi hakea nimellä, nimen osalla, koodilla, värillä (esim. mappi sininen), EAN- koodilla, tuotemerkillä ja näiden yhdistelmillä. Yleisesti ottaen paras ohje haussa on kirjoittaa hakukenttään mahdollisimman vähän jotta saa useampia osumia.

Värikaseteille on oma hakunsa, jolla löydät helposti juuri haluamasi värikasetin (kuva 1).  Värikasettia voi hakea kasetin koodilla (esim. 505X), laitteen nimellä (esim. Brother 2035) sekä numerosarjalla (tn 2005)/EAN-koodilla. Tuotteiden saatavuus näkyy tuotetietojen alapuolella. Vaikka tuotetta olisikin saatavilla 0 kpl ja sen varastoontuloaikaa ei olisi määritetty, voi tuotetta silti tilata (kuva 2). 

 

  
 

Tilaaminen

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin (kuva 1). Mikäli haluat tilata ostoskorin tuotteet myöhemmin tai lisätä sinne tuotteita eri päivinä, muista tallentaa se ennen uloskirjautumista. Ostoskorin sisältöineen näet sivun ylälaidassa oikealla olevasta pudotusvalikosta.  Valitut tuotteet pysyvät ostoskorissa niin kauan, kunnes ne on lähetetty eteenpäin tai poistettu korista. Voit myös luoda uusia ostoskoreja (= tilauspohjia) ja antaa niille nimen (kuva 2). Kun olet valinnut koriin halutut tuotteet, klikkaa "luo uusi tilauspohja" ja anna tilauspohjalle nimi. Tämä tilauspohja on nyt tallennettu ja käytettävissä jatkossa, siihen voi lisätä ja siitä voi poistaa tuotteita tarpeen mukaan.

   

Maksajan tiedot

Kun olet kerännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, lisää maksajan tiedot ja tarvittaessa vastaanottajan tiedot (kuva 1), mikäli tilauksen vastaanottaja on eri kuin maksaja. Sopimusasiakkaille verkkokauppa antaa automaattisesti sovitut yhteystiedot. Tarkista että sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat oikeat.

Toimitus- ja maksutapa

Kun olet lisännyt tarvittavat tiedot, siirry valitsemaan toimitus- ja maksutapa, klikkaamalla kuvaketta tai ruksia (kuva 2). Sopimusasiakkaille on sovittu ehdot jo etukäteen, valitse sen mukaisesti tiedot. Toimituskulut näet toimitustavan yhteydessä. Kun olet tarkistanut että ostoskorissa on kaikki tarvittavat tuotteet ja olet syöttänyt oikeat tiedot kenttiin, klikkaa ”Siirry maksamaan” tai ”Lähetä tilaus”- painiketta.